segunda-feira, 30 de setembro de 2013

Programa Uaná e Agência Joinders realizam Rodada Empreendedora

Na quinta-feira (26), ocorreu a Rodada Empreendedora. A atividade aconteceu no ISAE e foi facilitada pelo Programa de Voluntariado em Gestão Uaná junto com a Agência Joinders, organização que oferece apoio e serviços integrados a micro e pequenos empreendedores. A Rodada teve por objetivo garantir que pequenos empresários pudessem conversar com especialistas em gestão. Para isto, foram disponibilizadas mesas nas quais, em cada uma delas, foram tratados temas voltados à Gestão Financeira de pequenos negócios e ao Marketing de baixo custo de uma empresa. O encontro contou com cinco voluntários para consultoria e nove microempreendedores.

 

“Definitivamente, o evento foi um sucesso. Todos focados num mesmo objetivo e todos dispostos a aproveitar cada minuto disponível que tinha direito. Isso demonstra o foco desses empreendedores em crescer e obter o sucesso. Iniciativas como essas do Programa Uaná, trazem o diferencial na rotina da empresa impactando ositivamente o resultado da organização. A Rodada Empreendedora é um ação que agrega e muito toda a cadeia: nós voluntários, empreendedores, organização, enfim... teoria e prática podem finalmente andar de mãos dadas”, comenta a aluna e voluntária Karla Ludmila.

segunda-feira, 9 de setembro de 2013

ONGs participam de oficina em Gestão por Processos gerida pelo professor e voluntário Miguel Angelo Scotti

Representantes de instituições do terceiro setor de Curitiba e região participaram na quinta-feira (5), no ISAE, de mais uma oficina oferecida pelo Programa de Voluntariado em Gestão Uaná e pelo projeto Serviços e Cidadania, do Instituto GRPCOM. Dessa vez, a parceria trouxe o tema “Gestão de Processos nas Organizações”, com o objetivo de ampliar o conhecimento e fornecer subsídios para as organizações promoverem melhorias em seus produtos e serviços a partir dos processos. Quem conduziu o curso foi o engenheiro civil, Miguel Angelo Scotti, que é mestre em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e especialista em Finanças e Planejamento Estratégico.

De acordo com o coordenador do Programa Uaná, Albert Estiarte, a consolidação de mais essa oficina reforça como a parceria com o Instituto GRPCOM está dando certo e contribuindo para que temas relevantes cheguem até o terceiro setor. “E nós sabemos como a profissionalização em gestão pode ajudar vocês a melhorarem o trabalho que fazem em prol de uma sociedade mais justa e igualitária”, ressaltou.

Melhorias contínuas

Com vasta experiência nos setores público e privado, Miguel Angelo Scotti explicou que o primeiro passo para a melhoria contínua dentro das organizações é entender que todos os processos estão interligados e têm um único objetivo: servir o cliente. “Existem processos de entrega e de suporte, mas ambos são feitos para servir o cliente final, seja direta ou indiretamente. Essa relação precisa ficar bem clara para todos os envolvidos no processo”, explicou o especialista.

Segundo ele, a administração se torna mais simples, quando todos os gestores e líderes entendem a dinâmica da gestão de processos, que é transversal. “Um processo passa por toda a empresa. É global. É preciso, portanto, mapear, entender os processos e compartilhar essas informações para que todos os setores conheçam seu funcionamento”, recomendou. Scotti apresentou os tipos de processos, como mapeá-los e também as principais metodologias e ferramentas existentes para isso.

Durante toda a oficina, o especialista incitou os participantes a relacionarem o conteúdo apresentado com a realidade vivenciada dentro das instituições. Cada representante, por exemplo, trouxe as principais dificuldades na gestão de processos e a expectativa com o curso.

Maria da Graça Melchiors, presidente da Associação de Apoio à Criança e ao Adolescente (ACRICA), destacou a importância de se atualizar no tema. “Quero aprender e ver onde podemos melhorar, porque às vezes nem percebemos que estamos centralizando alguns processos e atrasando ou dificultando o resultado final”, disse. Diego Baptista, fundador da Sociedade Global, comentou que sua instituição está passando por uma transição de gestão, e que o mapeamento de processos será etapa fundamental para reestruturação das atividades.

A oficina teve a participação de 25 pessoas, representantes de ONGs das mais diversas áreas de atuação, como: saúde, assistência social, esporte, educação e desenvolvimento humano.

*Informações cedidas pelo Instituto GRPCOM.

Voluntárias do Programa Uaná encerram assessoria em gestão no CID

Nesta quarta-feira (4), foi encerrado o projeto de assessoria voluntaria liderado pelas alunas Ingrid Spengler e Fernanda Grandizoli (ex-alunas do ISAE/FGV dos cursos em Gestão Comercial e Administração de Empresas, respetivamente). As voluntárias apoiaram o Centro de Integração Digital – São Luis Orione (CID) na construção do planejamento estratégico da instituição e o correspondente desenvolvimento de um plano para captação de recursos.

Olvidio Kondo, presidente do CID, expressou sua satisfação,Trabalhamos como uma equipe integrada, foi uma ótima experiência onde apreendemos muito”. A voluntária Fernanda completa, “A receptividade e a relação com a instituição foi muito boa, foi uma aprendizado em prática, uma ótima troca”.

Na celebração do encerramento participaram também Mara Somma e Reginaldo Jung (a coordenadora e o tesoureiro da ONG) e o coordenador do Programa Uaná, Albert Estiarte.

O CID está localizado no bairro Santa Quitéria, em Curitiba. Tem como objetivo trabalhar o desenvolvimento da criança e do adolescente, em conjunto com a família, escola e a comunidade. Oferece ao público infantojuvenil o acesso à recreação, esporte, lazer, arte, educação ambiental, apoio escolar, oficinas manuais, além de orientação sexual, profissional, nutricional, psicológica e principalmente familiar.

Foto, de esquerda para direita: Ovidio Kondo, Ingrid Spengler, Mara Somma, Fernanda Grandizoli e Reginaldo Jung.